ITディレクターによるトータルサポートで、
社内IT整備及びシステム運用保守の最適化を実現
| クライアント | エネルギー業界 |
|---|---|
| 対象業務 | 情報システムBPOサービス・運用保守 |
| 支援範囲 |
課題・要望
現行システム運用の対応がボトルネックとなり、DX推進のための社内リソースを確保できない。また、高いIT知見による最適なITシステム投資の推進も停滞している。安定的な現行システムの運用と、ビジネスの価値向上につながる効率的なDX推進をスピーディに進めたい。解決策・効果
コンサルタントをITディレクターとして情報システム部門内にチームで投入。現行システムの運用および、新規システムの導入と社内DXを推進。・システムライフサイクル全般をサポートできるITディレクターチームを構成
・各部門のニーズを把握し、最適なITシステムを提供
・開発ラボ、ベンダーの開発をサポート（PMO）
・開発チーム⇒統合運用保守チームへの引継ぎを支援
これまで複数ベンダーが対応していたシステム運用保守業務を統合し、体制を確立。順次引継ぎを行うことでベンダー依存からの脱却と、社内リソースの効率化を実現。継続的サポートで保守対象システムは現在も拡大中。
